Голосовые решения
для банков и финтеха
-
Крупнейший маркетплейс финансовых продуктов
LLM-робот на входящей линии для финтех-маркетплейсаАвтоматизация входящей линии финтех-маркетплейса: голосовой агент отвечает на широкий спектр вопросов благодаря LLM, корректно уточняет детали и ведёт диалог в естественной форме. Все обращения фиксируются в CRM, результаты отображаются в аналитике.
- 100% входящих обращений обрабатывает робот
- 63% запросов закрываются полностью без оператора
-
Топ-10 МФО
Голосовой бот для звонков: кейс автоматического взыскания в МФОАвтоматизация переговоров с должниками, включая оповещение о задолженности, выяснение причин просрочки и побуждение к оплате
- до 1 000 одновременных звонков по всей России
- 0 жалоб со стороны заказчика
-
ТОП-5 банк РФ — реактивация базы по дебетовым картам
Автоматизация исходящих продаж дебетовых карт по клиентской базе.
- 51% контактность
- 50% оформили карту от числа согласившихся
-
Федеральный банк РФ: реактивация «тёплой» базы и доведение до активации дебетовых карт
Автоматизация реактивации «тёплой» базы клиентов по дебетовым картам.
- 19,02% Контактность
- 4,21%(от базы)/22,13% (от дозвона) Согласия
-
Топ-10 МФО
Голосовой бот для звонков: кейс автоматического взыскания в МФОАвтоматизация переговоров с должниками, включая оповещение о задолженности, выяснение причин просрочки и побуждение к оплате
- до 1 000 одновременных звонков по всей России
- 0 жалоб со стороны заказчика
-
Федеральный оператор связи
Голосовой робот в телемаркетинге: кейс роста ARPUУдержание клиентов, апсейл и партнёрские продажи в одном AI-решении
- Рост ARPU на 52–63% в сегменте удержания
- До 35% Снижение оттока по MNP
-
ТОП-5 банк РФ — реактивация базы по дебетовым картам
Автоматизация исходящих продаж дебетовых карт по клиентской базе.
- 51% контактность
- 50% оформили карту от числа согласившихся
-
Федеральный банк РФ: реактивация «тёплой» базы и доведение до активации дебетовых карт
Автоматизация реактивации «тёплой» базы клиентов по дебетовым картам.
- 19,02% Контактность
- 4,21%(от базы)/22,13% (от дозвона) Согласия
-
Федеральный оператор связи
Голосовой робот для обзвона: кейс сотового оператораОповещение клиентов о более выгодном тарифном плане и предложение перейти на него
- 100 000 звонков еженедельно
- более 10% клиентов соглашаются сменить тариф
-
Крупнейший маркетплейс финансовых продуктов
LLM-робот на входящей линии для финтех-маркетплейсаАвтоматизация входящей линии финтех-маркетплейса: голосовой агент отвечает на широкий спектр вопросов благодаря LLM, корректно уточняет детали и ведёт диалог в естественной форме. Все обращения фиксируются в CRM, результаты отображаются в аналитике.
- 100% входящих обращений обрабатывает робот
- 63% запросов закрываются полностью без оператора