30 мая команда Fromtech приняла участие в MFO Summit 2025 — ключевом мероприятии микрофинансовой отрасли.
Главные инсайты саммита:
- Цифровизация клиентского пути. Займы оформляются полностью онлайн, а коммуникация смещается в омниканальные экосистемы.
- Кибербезопасность выходит на первый план. Биометрия и цифровая гигиена становятся инструментами против мошенничества.
- Рост конкуренции. Количество МФО растёт вместе с кредитными портфелями.
- ИИ-роботы — новый стандарт. Голосовые и чат-боты уменьшают нагрузку на операторов; во взыскании роботизация уже стала нормой.
- Скоринг на базе ИИ. МФО активно внедряют алгоритмы для повышения точности оценки.
Позиция Fromtech
Компания создаёт технологии, которые помогают рынку адаптироваться к новым требованиям, повышать эффективность и снижать нагрузку на команды.