Чат-боты для сайта, мессенджеров и соцсетей

Чат-боты используют GenAI для понимания запросов клиентов, анализа контекста и предоставления точных ответов, делая общение эффективным и персонализированным

Для кого подходит
Техподдержка

Мгновенное решение типовых запросов клиентов и маршрутизация сложных

Банки и финтех

Информирование об услугах, управление задолженностью, ответы на частые вопросы
Страховые компании

Оформление полисов, консультации, расчет стоимости страховки

Возможности :

Анализ бизнес-процессов

Погружаемся специфику вашей компании: изучаем сценарии общения с клиентами, их боли и цели вашего бизнеса.
Настройка интеграции с CRM и другими системами

Подключаем чат-бот к CRM и ERP, чтобы он работал с актуальными данными о клиентах.
Разработка кастомных сценариев под задачи компании

Создаём диалоги под отрасль и потребности клиентов — от поддержки до продаж.
Тестирование функционала и оптимизация взаимодействий

Проверяем работу на реальных клиентах, анализируем эффективность и корректируем сценарии.
Обучение сотрудников клиента работе с системой

Показываем, как работать с системой, предоставляем инструкции и поддержку.