Сloud

Smartdialogs

Платформа готовых решений

Коробочная AI-платформа, позволяющая запускать голосовые и текстовые боты без навыков программирования за несколько шагов

Smartdialogs объединяет лучшие практики автоматизации с современными GenAI моделями, обеспечивая простоту настройки и готовые шаблоны для быстрого внедрения

Для кого подходит
Розничная торговля

Информирование о статусе заказа, акциях и доставке

Малый и средний бизнес

Автоматизация звонков без затрат на сложные кастомные решения
Образовательные учреждения

Автоматизация записи на курсы и оповещений студентов

Сервисные компании

Оповещения, запись на приём и быстрые консультации
Медицина

Запись пациентов, напоминания о визитах и сбор обратной связи

Возможности :

Простая настройка сценариев без навыков программирования
Готовые шаблоны для популярных сценариев (оповещения, запись на приём, опросы)
Интеграция с системами CRM и базами данных
Масштабируемость от малого бизнеса до enterprise-проектов
Мгновенная генерация логики диалога на базе GenAI
Поддержка как голосовых, так и текстовых каналов
Аналитика и мониторинг производительности

Внедрение

Установка платформы и настройка основных параметров

Голосовой помощник помогает операторам, анализируя разговоры и предлагая улучшения для повышения качества обслуживания.
Выбор готовых шаблонов или создание кастомных сценариев

Голосовой помощник помогает операторам, анализируя разговоры и предлагая улучшения для повышения качества обслуживания.
Интеграция с системами заказчика для работы с данными

Голосовой помощник помогает операторам, анализируя разговоры и предлагая улучшения для повышения качества обслуживания.
Тестирование диалогов и запуск пилотного проекта

Голосовой помощник помогает операторам, анализируя разговоры и предлагая улучшения для повышения качества обслуживания.
Мониторинг результатов и постоянная оптимизация

Голосовой помощник помогает операторам, анализируя разговоры и предлагая улучшения для повышения качества обслуживания.